Trabajo Social - PROMOCIÓN INTERNA
AYUNTAMIENTO de Madrid

1.- Fundamentos, principios y funciones básicas del trabajo social.

2.- La intervención social a nivel individual y familiar: Metodología y técnicas a utilizar. La técnica de la entrevista. Aplicación a los servicios sociales de atención primaria y de atención social especializada del Ayuntamiento de Madrid.

3.- Trabajo social grupal: Modelos y técnicas de intervención social grupal a aplicar en los servicios sociales de atención social primaria y de atención social especializada.

4.- Trabajo social comunitario: Modelos y técnicas de trabajo con redes comunitarias. Aplicación a los servicios sociales de atención primaria.

5.- Trabajo social en crisis. Modelo de intervención social en situaciones de crisis o emergencia social.

6.- Trabajo Social y Ética. Código deontológico del trabajador social.

7.- Técnicas documentales en trabajo social. Estructura y contenidos fundamentales. El informe social como instrumento técnico del trabajo social. Concepto, estructura y objetivos.

8.- Los servicios sociales como sistema público de protección: principios, objetivos, criterios de actuación, niveles de actuación y áreas de competencia.

9.- La política social en el marco europeo. Planes y estrategias de lucha contra la pobreza y la exclusión social. Políticas europeas para la inclusión social activa. Posibilidades y límites en las políticas de inclusión social.

10.- Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) incidencia en las políticas de servicios sociales.

11.- Papel de las entidades sociales en las políticas de servicios sociales y el tercer sector. Papel del voluntariado en los Servicios Sociales.

12.- Marco legislativo en la Comunidad de Madrid en materia de servicios sociales.

13.- La Ley 39/2006, de 14 de diciembre, de Promoción de la Autonomía Personal y Atención a las personas en situación de dependencia. Desarrollo normativo en la Comunidad de Madrid. Atención a las personas dependientes en los Servicios Sociales prestados por el del Ayuntamiento de Madrid.

14.- Garantía de ingresos. Prestaciones económicas. Políticas de rentas básicas. Normativa del Ayuntamiento de Madrid en materia de prestaciones económicas del sistema de servicios sociales.

15.- La mediación: concepto y tipos. Ley 1/2007, de 21 de febrero, de Mediación Familiar de la Comunidad de Madrid. Aplicación a los servicios sociales de atención primaria.

16.- La exclusión socio residencial en el municipio de Madrid. Atención social, factores de protección/desprotección. La vivienda en el municipio de Madrid: situación y características. Organismos competentes. Medidas de la Ley 1/2013, de 14 de mayo, para reforzar la protección a los deudores hipotecarios, reestructuración de deuda y alquiler social. La vivienda como factor de integración social.

17.- El sistema educativo en el Municipio de Madrid: Competencias legales. Programas socio-educativos. Papel del trabajo social.

18.- La salud pública en la ciudad de Madrid. Madrid Salud: red de centros y servicios que se prestan. Papel del trabajo social en las intervenciones de salud comunitaria.

19.- Políticas de Empleo: Tipos y características de los contratos laborales. Protección al desempleo. El empleo como factor de integración social.

20.- La Agencia para el Empleo. Programas y Servicio. Proyectos Europeos.

21.- Los Servicios Sociales del Ayuntamiento de Madrid: Estructura y funciones de la Atención Social Primaria y de la Atención Social Especializada.

22.- Análisis sociodemográfico del municipio de Madrid: Indicadores básicos a tener en cuenta. Las necesidades sociales en el municipio de Madrid.

23.- La atención social a la Infancia y la Familia en los servicios sociales del Ayuntamiento de Madrid: Programas, actuaciones y recursos.

24.- Violencia de género: Aspectos sociales, psicológicos y legales. Programas de prevención. Redes municipales de atención a mujeres víctimas de violencia de género y en situación de prostitución.

25.- La atención social a las personas mayores en los servicios sociales del Ayuntamiento de Madrid: Programas, servicios y recursos.

26.- La atención social a las adicciones en el Ayuntamiento de Madrid. Protocolo de intervención desde el trabajo social en los Centros de Atención a las Adicciones de Madrid Salud.

27.- Real Decreto Legislativo 1/2013, de 29 de noviembre, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley General de derechos de las personas con discapacidad y de su inclusión social: Discapacidades físicas, psíquicas y sensoriales. Aspectos físicos, psíquicos, sociales y legales. Intervención social con personas con discapacidad.

28.- La atención social a las personas sin hogar en los servicios sociales del Ayuntamiento de Madrid: Programas, actuaciones y recursos. La feminización de la pobreza.

29.- Minorías étnicas e integración social: Aspectos sociodemográficos y culturales. Actuación del trabajo social.

30.- La atención social a la población inmigrante en el Ayuntamiento de Madrid: Programas, actuaciones y recursos.

31.- La intervención de los Servicios Sociales en situaciones de urgencia y emergencia social. El SAMUR Social. Papel del trabajo social en situaciones de emergencia social.

32.- Ordenanza municipal de 29/07/2009 reguladora del acceso a los servicios de ayuda a domicilio, centros de día y centros residenciales del Ayuntamiento de Madrid. Aplicación en los servicios sociales de atención primaria.

33.- La planificación y la evaluación de programas y proyectos en los servicios sociales. Métodos, técnicas e indicadores. Ingeniería de procesos y nuevas tecnologías.

34.- Tecnologías de la información y la comunicación aplicadas a la atención social prestada a la ciudadanía. Normativa de protección de datos y su aplicación a los servicios sociales.

35.- La calidad en los servicios públicos: Concepto y modelos. Cartas de Servicios del Área competente en materia de Servicios Sociales.

36.- Ley 31/1995, de 8 de noviembre de Prevención de Riesgos Laborales: Delegados de prevención. Comités de seguridad y salud. Especial referencia a la prevención de riesgos laborales del Acuerdo Convenio en vigor sobre condiciones de trabajo comunes al personal funcionario y laboral del Ayuntamiento de Madrid y de sus Organismos Autónomos. Representación de los empleados públicos.

37.- Ley Orgánica 3/2007, de 22 de marzo, para la igualdad efectiva de mujeres y hombres: objeto y ámbito de la ley. El principio de igualdad y la tutela contra la discriminación. El Plan de Igualdad entre mujeres y hombres del Ayuntamiento de Madrid y sus Organismos Autónomos: ámbito municipal; principios rectores; estructura del Plan de Igualdad.